Современные руководители – это наиболее продвинутые представители поколений X и Y. Весь тот опыт, за счет которого они стали успешными для нынешнего молодого поколения просто неприменим.

В ортодоксальном менеджменте появилось белое пятно на тему методов эффективного управления данной целевой аудитории.

В книге представлена адаптация известных и ноу-хау-технологий из области менеджмента, психологии, коучинга под изменившиеся реалии современного рынка.

Данная книга написана:

• для руководителей всех уровней, которые по роду своей деятельности взаимодействуют с новым поколением сотрудников и  призваны участвовать в становлении и эволюции их личностных и профессиональных качеств;
• для родителей, учителей, преподавателей нового поколения, в задачи которых входит функция формирования и развития личностей нового поколения.

1. Поколение Z. Его особенности и отличия от поколений Х и Y.
2. Тренер, психотерапевт, консультант или коуч.
3. Коучинг как стиль менеджмента.Почему коучинг более востребован для людей поколений Y и Z.
4. Звездная болезнь поколения Z.
5. Новые стандарты современной бизнес-модели.
6. Серые кардиналы в поколении Z. Способы взаимодействия.
7. Менеджмент искренности против менеджмента манипуляции и менеджмента прорывов.
8. Проблемные зоны и риски в работе с поколением Z.
9. Преимущества гигиенических факторов над мотивационными в работе с поколением Z.
10. Управление в стиле «коучинг» как самый эффективный стиль менеджмента сегодня.
11. Применение теории Х-У (Макгрегор) в бизнесе с целью достижения максимальной эффективности.
12. «Звездная болезнь» приверженцев теории Х как кризис познания.
13. Индивидуальный план развития сотрудников. Оценка компетенций для развития.
14. Тест Джохари (замер компетенций по приему и передаче информации). Каналы восприятия информации.
15. Репрезентативные системы восприятия человека и взаимодействие с ними.
16. Кинотренинг по фильму «Предложение».
17. Три стратегии поведения личности (Теория Берна).
18. Теория диады (Шпиц). Виды диад. Правила эффективной диады.
19. Наставничество по модели GROW и модель оценки руководителя (Google). Digital-management.
20. Корректировка к методу GROW. Пятишаговый алгоритм проведения коучинга.
21. Четыре шага работы с возражениями.
22. Отличие коучинга от других видов общения и консультирования.
23. Вовлечение сотрудников в коучинг.
24. Закон двух кликов на сайте компании.
25. Мотивированность и лояльность сотрудников. Мотивация по Герцбергу⠀